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類科介紹

台鐵從業人員工作內容簡述

國營臺鐵公司招募職位包括助理管理師、助理工程師、事務員、技術員及服務員等，進用類別主要為應組織轉型及人員退離所遺職缺，並以補足現場基層人力為優先。類科所列工作內容係屬例示，實際之工作內容仍應由機關視業務推動需要指派之。

快速導覽目錄

第7階從業人員

管理師工作內容

應試類科 工作內容簡述
餐務
  1. 製作 HACCP 相關文件。
  2. 餐務室食品安全及餐物料管理等相關工作。
  3. 便當(菜色)研發及支援餐務室餐食製作等相關工作。
  4. 其他臨時交辦事項。
  5. 本職缺工作地點：七堵餐務室(七堵車站)。
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第8階從業人員

助理工程師工作內容

應試類科 工作內容簡述
職安管理 辦理職業災害防止、安全衛生檢查、辦理職業安全衛生業務採購、勞工安全衛生教育訓練等勞工安全衛生相關業務。
機械 辦理有關運轉、技術，車輛、材料及設備採購、規範擬訂、檢修、設備維護、客車清潔監洗、廠務管理、搶修等事項。
電機 辦理有關運轉、技術，車輛、材料及設備採購、規範擬訂、檢修、設備維護、客車清潔監洗、廠務管理、搶修等事項。
土木工程 土木、建築工程設計、預算編製、監造等及其他交辦事項。
消防工程 辦理路線、車站暨週邊設施(備)消防工程之設計審查、維保管理、監造、檢查驗收、督導查核等相關業務及其他臨時交辦業務。
建築工程
  1. 建築工程預算、維修預算、變更預算審查。
  2. 辦理土木、建築工程設計、預算編製、監造等及其他交辦事項。
  3. 站房工程設計監造、站體消防排水、設計維修、預算編列、會勘及勘驗等。
都市計劃
  1. 都市計畫、都市更新、促進民間參與公共建設、土地開發。
  2. 不動產租賃與活化業務。

助理管理師工作內容

應試類科 工作內容簡述
運務
  1. 辦理客運、觀光行銷等相關業務規劃。
  2. 辦理票務、旅運設備之採購及維運等相關業務。
不動產經營 不動產租賃與活化業務、專案規劃執行、不動產處分業務。
資訊 辦理本公司資訊系統與電腦主機之規劃、維護、建置及委外作業、資通安全業務。
企劃研析
  1. 辦理鐵路建設、專案計畫及經營策略等綜合研析業務。
  2. 辦理鐵路文化保存管理與活化政策規劃。
  3. 辦理年度施政計畫管考、評估及彙報、重大工程督導及列管、綜合性庶務等業務。
  4. 工程採購稽核、查核、履約管理、爭議案件及異常標案、安全管理、預算等案件相關統整及管考作業。
地政管理
  1. 辦理不動產管理、資產活化開發、地政、都市計畫等相關業務之規劃與執行。
  2. 履約爭議及訴訟案件處理。
  3. 依各分處業務轄區，需要經常至現場會勘及辦理業務巡查。
材料管理 材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。
會計 辦理會計業務。
事務管理
  1. 辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。
  2. 辦理教育訓練、庶務及資料處理等業務。
人力資源 辦理人力管理、訓練發展、考核獎懲及退撫給與等人事相關業務。
財務管理 財務規劃、綜合業務、資金管理。
法務 辦理法律業務。
統計 辦理統計業務。
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第9階從業人員

技術員工作內容

應試類科 工作內容簡述
土木工程
  1. 土木工程設計、督導、預算編製及監造等相關業務。
  2. 辦理車站暨週邊設施(備)土木工程規劃設計、工程變更、施工督導監造、工程監工、預算編列、會勘、驗收、決算、工程量測、房地產管理及土地徵收測量、出租、核銷，配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務。
品保稽核
  1. 安全管理系統相關工作。
  2. 辦理行車安全品質管理及推動、稽核及行車安全品質管理作業。
建築工程
  1. 辦理都市更新、促進民間參與公共建設、合建開發及設定地上權等土地開發等相關業務。
  2. 辦理都市計畫變更及審議相關業務。
  3. 辦理開發策略規劃、招商規劃、可行性研究等相關業務。
  4. 辦理土地開發興建期履約管理相關業務。
消防工程
  1. 辦理路線、車站暨週邊設施(備)消防工程之設計審查、維保管理、監造、檢查驗收、督導查核等相關業務及其他臨時交辦業務。
  2. 需具備消防設備士或消防設備師證照。
都市計畫
  1. 辦理都市更新、促進民間參與公共建設、合建開發及設定地上權等土地開發等相關業務。
  2. 辦理都市計畫變更及審議相關業務。
  3. 辦理開發策略規劃、招商規劃、可行性研究等相關業務。
電機
  1. 辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。
  2. 辦理有關運轉、技術，車輛、材料及設備採購、規範擬訂、檢修、設備維護、客車清潔監洗、廠務管理、搶修等事項。
機械
  1. 辦理行車事故調查、行車預防方案、考核、緊急應變相關營運、行車運轉及災防等工作。
  2. 辦理機車調度控制、機班人力調度運用、車輛設備監視控制及緊急應變通報作業。
職安管理 辦理職業災害防止、安全衛生檢查、勞工安全衛生教育訓練等勞工安全衛生相關業務。
職安護理
  1. 辦理員工體檢、乘務人員尿檢、健康促進宣導及事故傷害緊急救護等事項。
  2. 健康資料記錄、管理及其他衛生政策推行。

事務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
人力資源 辦理人力管理、差勤管理、考成獎懲、訓練發展進修、退撫給與及公勞健保等人事業務。
企劃研析
  1. 辦理鐵路建設、專案計畫及經營策略等綜合研析業務。
  2. 辦理鐵路文化保存管理與活化政策規劃。
  3. 辦理年度施政計畫管考、評估及彙報、重大工程督導及列管、綜合性庶務等業務。
材料管理 材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。
地政管理 辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦業務。辦理材料或房地產管理、土地徵收測量、資產活化、租賃、出租等工作。辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。
不動產經營 不動產租賃與活化業務、專案規劃執行、不動產處分業務。
資訊 辦理本公司資訊系統與電腦主機之規劃、維護、建置及委外作業、資通安全業務。
會計 辦理會計業務。
事務管理
  1. 辦理職業安全衛生業務規劃及推動。
  2. 辦理各工地或各工作場所現場安全衛生事項巡檢稽核及其行政作業。
  3. 辦理有關職業安全衛生業務資料統計分析。
法務 辦理法律業務。
公共關係
(美編人員)
  1. 依據品牌形象及行銷企劃，設計製作各式宣傳視覺及圖文素材及文案。
  2. 參與品牌風格規劃與視覺設計提案。
  3. 可協助簡易影片剪輯(如Reels / 短影音)與特效排版尤佳。
  4. 一般行政文書、庶務及採購工作。
  5. 其他主管交辦事項。
公共關係
(攝影人員)
  1. 與行銷、美編團隊合作，負責商品、人像、活動記錄等拍攝作業，並完成照片修圖與色調調整。
  2. 協助規劃拍攝腳本與文案。
  3. 參與短影音或品牌形象影片拍攝製作。
  4. 一般行政文書、庶務及採購工作。
  5. 其他主管交辦事項。

站務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
運務
  1. 辦理客運業務(含售驗票及站務嚮導等工作)、貨運業務(含行包等工作)、列車乘務、運轉業務(含調車等工作)。
  2. 一律須參加運輸班調訓及後續副站長派補(並需填繳切結書)。
  3. 除辦理一般行政事務人員外，現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。
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第10階從業人員

助理技術員工作內容

應試類科 工作內容簡述
土木工程 辦理路線、車站暨週邊設施(備)土木工程規劃設計、工程變更、施工督導監造、工程監工、預算編列、會勘、驗收、決算、路線養護、工程量測、房地產管理及土地徵收測量、出租、核銷，配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務。
建築工程 辦理工程建築物之設計、附屬設備之調查、測量、規劃、施工圖說與施工說明書之擬訂、工程材料規格與工程預算之擬訂、建築物與有關結構物之保養、營建、施工、裝置、檢驗、管理、擴建、修改、重建與修繕、建造行為之許可、古蹟、歷史建築、紀念建築與聚落建築群之維修、建築結構系統之規劃、設計與施工、建築基地之配置、施工與地質分析及建築工程材料之檢驗與性能分析等，從事計畫、研究、擬議、審核、督導及執行等工作。
電力
  1. 辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。
  2. 現場人員須配合業務需要擔任輪勤輪班、夜間工作、高架作業等工作。
電務
  1. 辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。
  2. 現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
電機 辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
機械 辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
職安護理 依勞工健康保護規則辦理勞工健康促進與衛生指導策畫及實施、職業傷病及一般傷病防治、健康諮詢、急救及緊急處置等勞工健康服務與辦理職業安全衛生(勞安)業務等事宜。

助理事務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
運務
  1. 辦理客運、觀光行銷等相關業務規劃。
  2. 辦理票務、旅運設備之採購及維運等相關業務。
企劃研析
  1. 辦理鐵路建設、專案計畫及經營策略等綜合業務。
  2. 辦理鐵路文化保存管理與活化政策業務。
  3. 辦理年度施政計畫管考、評估及彙報、重大工程督導及列管、綜合性庶務等業務。
  4. 其他臨時交辦事項。
材料管理 材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。
事務管理
  1. 辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。
  2. 辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。
資訊 辦理本公司資訊系統與電腦主機之規劃、維護、建置及委外作業、資通安全業務。
財務管理 財務規劃、綜合業務、資金管理。
廉政 協助辦理政風綜合維護及預防業務。

助理站務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
運務
  1. 客貨運業務(含售驗票、嚮導及行包等工作)、調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等運轉業務工作。
  2. 現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。
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第11階從業人員

服務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
土木工程 辦理軌道相關工程及沿線土木工程預算編列執行等工作。
事務管理
  1. 辦理薪費福利審核發放、經費核銷、採購、公務車輛管理、料帳管理、總務庶務工作等。
  2. 材料進出管理、材料存放位置配置規劃、拆收料鑑定、事業廢棄物清運、廢料就地標售等倉庫管理。
  3. 辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。
  4. 辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。
建築工程
  1. 站房工程設計監造、站體消防排水、設計維修、預算編列、會勘及勘驗等。
  2. 辦理土木、建築工程設計、預算編製、監造等相關業務及其他臨時交辦業務。
運務
  1. 辦理客運業務(含售驗票及站務嚮導等工作)、貨運業務(含行包等工作)、列車乘務、運轉業務(含調車等工作)。
  2. 除辦理一般行政事務人員外，現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。
消防工程 辦理路線、車站暨週邊設施(備)消防工程等相關業務及臨時交辦業務。
電力
  1. 辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。
  2. 現場人員須配合業務需要擔任輪勤輪班、夜間工作、高架作業等工作。
電務
  1. 辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。
  2. 現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
電機 辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
廚工
  1. 煮飯、炸排、滷排、炒菜等廚房技術類相關工作。
  2. 食材整備、便當包裝及運送、環境清潔等廚務相關工作。
  3. 員工餐廳採買與挑洗食材、烹飪、打菜、結帳計費、場地清潔、設備維護等餐務工作，其他員工餐廳供膳相關工作及臨時交辦事項。
餐旅服務
  1. 列車上各項播音、巡視車廂、防疫、安全維護宣導。
  2. 售貨，協助維護列車安全等車勤服務相關業務。
養路工程
(含原住民)		 辦理鐵路路線養護(砸道、換碴、抽換岔枕、抽換鋼軌、抽換道岔、搬運及整理軌道材料)、養路工程之規劃、搶修、查道、機具保養等工作、配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務；本項養路工程以夜間工作為主。
機械 辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
餐務
(原住民)
  1. 煮飯、炸排、滷排、炒菜等廚房技術類相關工作。
  2. 食材整備、便當包裝、環境清潔等廚務相關工作。
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列車駕駛類科工作內容

應試類科 工作內容簡述
列車駕駛
  1. 依據運轉規章、程序與各手冊檢查、操作列車或排除故障狀況。
  2. 維持良好身心狀況，並能通過應具備之身體、心理適職檢查。
  3. 依據公司規定，接受各項考核或檢定，以維持專業技能。
  4. 現場工作不分性別，須依業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
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身心/視覺障礙類科工作內容

第10階-助理事務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
運務
  1. 辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。
  2. 配合業務需要擔任輪班工作，國定假日依班表出勤。

第11階-服務員工作內容

應試類科 工作內容簡述
運務
  1. 辦理客服電話諮詢業務。
  2. 辦理客運業務(售票、剪收票)。
  3. 現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。
材料管理 材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。
事務管理
  1. 辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。
  2. 辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。
機械 辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
電機 辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
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