台鐵運務考試科目／台鐵運務工作內容與分發單位

臺鐵運務應考資訊

報考臺鐵從業人員，須具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。但無法完成喪失外國國籍及取得證明文件，係因該外國國家法令致不得放棄國籍，且已於到職前依規定辦理放棄外國國籍，並出具書面佐證文件經外交部查證屬實者，不在此限。

第 8 階－助理管理師／運務

1. 辦理客運、觀光行銷等相關業務規劃。
2. 辦理票務、旅運設備之採購及維運等相關業務。

第 9 階－站務員／運務

運務職務負責辦理客運業務（含售驗票及站務嚮導等工作）、貨運業務（含行包等工作）、列車乘務、運轉業務（含調車等工作），一律須參加運輸班調訓及後續副站長派補（並需填繳切結書）。除辦理一般行政事務人員外，現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

第 10 階－助理站務員／運務

運務職務負責調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

第 11 階－服務員／運務

1. 辦理客服電話諮詢業務。
2. 調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。
3. 現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

專業科目題型

1. 第 8 階：測驗 3 個專業科目，題型為非選擇題（可為問答、計算、申論、簡答或其他非屬選擇題或是非題之試題）或混合題型。
2. 第 9 階：測驗 3 個專業科目，題型為選擇題（單選題，答錯不倒扣）。
3. 第 10 階：測驗 2 個專業科目，題型為選擇題（單選題，答錯不倒扣）。
4. 第 11 階：測驗 1 個專業科目，題型為選擇題（單選題，答錯不倒扣）。