國營企管考試科目／國營企管工作內容與分發

國營企管工作內容

國營職員級的工作內容偏重於規劃、設計、管理與採購等業務。企管類職務主要負責業務經營、行銷、企劃、總務、採購、客戶服務及契約規劃與執行等相關業務。企管職務活潑而具挑戰性，可接觸到各式各樣的人，適合想開闊視野的人報考。

國營企管資格條件

國營事業企管類組適合各類背景的考生，只需具備專科以上學歷，且無科系及年齡限制（依屆齡退休規定辦理）。考試科目以商學與管理學為主，這對具備財經或管理背景的考生而言極具優勢，準備上更有效率。

報考企管適合族群

國營企管類組不限科系、年齡與經歷，只要符合該次招考公告之學歷條件即可報名。非常適合：

• 尋求穩定工作的社會新鮮人。
• 有商學、管理背景者（準備上具相對優勢）。
• 想轉職國營事業、累積行政或管理經驗者。

國營企管考試科目

國營企管考試分為筆試（占總分80%）及口試（占總分20%），筆試共同科目、專業科目題型與配分：

1. 共同科目：國文為論文寫作，英文採測驗式試題。
2. 專業科目：專業科目 A 採測驗式試題，專業科目 B 採非測驗式試題。
3. 測驗式試題均為選擇題（單選題，答錯不倒扣）；非測驗式試題可為問答、計算、申論或其他非屬選擇題或是非題之試題。

國營複試：口試

口試占總成績 20%，未達 60 分者不予錄取。評分項目及配分如下：

1. 儀態：20 分（包括禮貌、態度、舉止）。
2. 言辭：20 分（包括聲調、語言表達能力）。
3. 才識：60 分（包括志趣、領導、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗工作適應性)。

如何準備國營企管？

國營企管考試強調理論基礎與實務應用的結合。建議備考策略：

1. 觀念清楚：熟悉企業管理、行銷、人力資源、財務等核心理論。
2. 題型熟悉：練習選擇題與申論題，建立答題速度與邏輯結構。
3. 口試準備：預備自我介紹、常見問題與時事觀點，展現臨場應對能力。

若是初次報考或跨領域考生，可參考完整備考課程，由淺入深系統學習，有助掌握出題方向與縮短摸索期。

企管考科命題大綱

專業科目A：採測驗式試題。

企業管理命題大綱

一、企業營運的目標與功能。

二、企業倫理與社會責任。

三、企業組織之形成及其型態。

四、企業營運的內部作業環境。

五、企業營運的外在環境（總體環境、個體環境等）。

六、企業營運的國際化。

七、行銷管理 行銷流程與消費者行為、訂價、通路及推廣產品等。

八、作業管理與品質提昇。

九、人力資源管理與勞動關係 。

十、財務管理概念。

十一、資訊科技概念。

十二、電子商務與電子化企業（含企業資源規劃、顧客關係管理、供應鏈管理、價值鏈管理等概念）。

法學緒論命題大綱

一、法的概念、淵源與種類 。

二、法律的繼受。

三、法律的效力與制定、修正、廢止。

四、法律的適用、解釋。

五、法律原則（包括：法律保留原則、法律優位原則、比例原則、平等原則、信賴保護原則等）。

六、法律的制裁、法律與爭端解決。

七、重要相關基本法律概念：民法（總則、債、物權各編之原則及重要規定等）、消費者保護法律（包括：消費者保護法、個人資料保護法）、勞動基準法。

專業科目B：採非測驗式試題。

管理學命題大綱

一、管理與組織概論。

二、管理理論與學派。

三、組織作業與組織結構。

四、規劃與控制。

五、激勵與領導。

六、溝通與行為管理。

七、工作群體與團隊管理。

八、變革管理與創新。

九、衝突管理及壓力管理。

十、管理決策。

十一、策略管理。

經濟學命題大綱

一、經濟問題與經濟觀念。

二、供給、需求與市場分析。

三、供需彈性。

四、邊際效用、無異曲線與消費者選擇。

五、消費理論與廠商理論。

六、完全競爭、獨占、寡占及獨占性競爭市場。

七、生產要素市場與一般均衡。

八、市場失靈與政府。

九、總體經濟分析及總合需求理論。

十、總合供需均衡與變動。

十一、通貨膨脹與失業。

十二、短期經濟波動與長期經濟成長。

十三、經濟發展與所得分配。

十四、貨幣政策與財政政策。

十五、景氣循環。

國營企管常見問題

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