俗話說：「工欲善其事，必先利其器」，筆者在個人教學經驗中，常有考生輕輕鬆鬆準備一年就榮登金榜，翻轉人生。通常這些人的特質除專精注意力準備外，更重要的因素在於能確實「掌握正確方向」及「掌握選擇題正確答題技巧」。考生應當秉持「有為者亦若是」的精神，標竿學習成功者的特質，當可「事半功倍」，欲一年金榜題名如「探囊取物」般容易。本準備要領就以「掌握正確方向」及「掌握選擇題正確答題技巧」等二個方向分析，期能幫助考生在《事務管理大意》的試題輕鬆得滿分。

一、掌握正確方向

(一)事務管理大意命題範圍

事務管理大意命題範圍可以概分下列兩個部分：

1.相關管理手冊

總共有八個事務管理相關手冊如下：(1)出納管理手冊。(2)車輛管理手冊。(3)物品管理手冊。(4)宿舍管理手冊。(5)國有公用管理手冊。(6)工友管理要點。(7)安全管理手冊。(8)文書處理手冊。

2.相關法律規則

必須研讀相關法律規則如下：(1)檔案法及其施行細則。(2)國有財產法。(3)國家機密保護法及其施行細則。(4)公文程式條例。(5)印信條例。(6)機關檔案保存年限及銷毀辦法。(7)機關公文電子交換作業辦法。

(二)掌握最新資料

由於相關事務管理手冊及法律規則，各主管機關為因應業務需要，隨時修正條文及規定，考生必須隨時掌握最新資料，才足以應付考試。經整理近二年修正情形如下：

1.車輛管理手冊於107年7月3日行政院修正第2點、第10點、第17點、第19點、第39點。

2.辦公處所管理手冊於107年8月15日行政院停止適用。

3.國有財產法於107 年 11 月 21 日總統令修正公布第34條條文。

4.工友管理要點於107年11月18日行政院修正發布全文32點。

5.出納管理手冊於108年12月18日行政院函修正部分內容。

6.文書處理手冊於108年11月25日行政院函修正部分內容。

二、掌握選擇題正確答題技巧

(一)選擇題注意事項：

選擇題的競爭，就是比誰能將考試範圍的主題，讀得更多、更細、更廣。因此，必須平時累積廣博知識就顯得非常重要，始能獲得最高分，吾人建議準備要領如下：

1.接受專業輔導：

所謂專業就是是指在最小的範圍內知道最多的知識，因此，上補習班接受專業輔導，就能以最短的時間讀得更多、更細、更廣，同時也能隨時更新資料，降低生蒐集資料的成本。

2.閱讀歷屆試題：

閱讀歷屆試題確實可以達到「鑑古知今」的效果，但不是背誦該題的答案，而是要瞭解該題的系統知識，也就「循題目找知識」。同時至少蒐集五內年歷屆試題，建立題庫詳加研讀。

3.注意更新資料：

如前段所述，事務管理相關規定經常業務需有所修改，而且這些修改的內容，很容易就會出現在當年或次年考試的選擇題，因此，注意更新資料是重要事項。

(二)選擇題答題技巧

由於選擇題觀念較細微，在有限時間下，易使作答出錯，因此，考生準備選擇題應具正確的態度及答題技巧，始能創造最高分的成績。

1.心態的調整：

(1)紮穩腳步熟讀法規條文：由於事務管理相關法規鉅細靡遺，選擇題作答時，須對法規條文逐條閱讀，避免掛一漏萬，才能順利拿高分。

(2)理解法規條文精神：切記！要有系統地理解法規條文立法之旨，而非僅記法規的文字，否則將無法適應觀念題。

2.答題技巧：

(1)作答時應就題目圈選關鍵詞：如「下列何者為非？」或「為是？」此時「為非」或「為是」就是關鍵詞。

(2)切記審視題目時要從頭看到尾，以免造成遺憾：選擇題的特色就是必須看完全部選項，才能作答，以免有判斷錯誤。

(3)劃記答案時應核對題號與答案卡是否正確；全部答完後再檢視電腦卡答案與題號是否一致，不能急著交卷，以免造成遺憾。

有鑑於國家考試的競爭力絕對高出在學校的數十倍，通往成功的道路是沒有捷徑的，只有不斷的「躍升！」、「再躍升！」，以及胸懷「永不放棄！（Never give up！）」、不屈不撓的精神，按部就班、有系統、有技巧地去準備，相信所有的考試科目都能高分奪榜！

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