大家好，很開心有這個機會和大家分享自己上榜心得！從自己下定決心準備郵政考試到這次上榜總共花了三年的時間，考了兩次筆試最終才如願以償。

第一次準備筆試過程如下

在朋友的推薦下購買志光的超級函授，雲端函授的好處是如果有聽不懂的地方有可以重複觀看，而且時間很彈性，直到考試的前一刻補習班還是會一直寄出講義和重點整理，所以第一次考試專業科目的分數都贏過當時考上郵局的人，可惜我忽略了共同科目的英文也很重要，所以第一次考試總分差了六分。另外，本人很推薦老師教的企業管理和老師教的郵政三法。

第二次準備筆試過程如下

第一次沒考上，所以再給自己一次機會，其實第一次考試距離第二次補習的時間才差1年2個月，於是強迫自己每天開始背誦英文單字，偶爾也會看一下古文觀止，訓練自己在國文的閱讀能力。另外，也考取金融科技和洗錢防制及打擊資恐兩張證照，不得不說金融科技的範圍還是很廣泛，所以金融研訓院推出的書籍和考古題也很重要，因為金融科技力書籍要看最新版。

在111年5月底生了寶寶，當上新手媽媽，一邊照顧新生兒一邊準備考試真的很挑戰，除了配合寶寶的作息，還要找時間看書，剛開始甚至晚上只能睡1~2小時，而且我自己和先生兩人搬出來住，只有自己媽媽假日來支援一天(PS.媽媽平日要上班)，很多朋友跟我說怎麼可能有時間看書？怎麼可能考得上？但我還是在給自己一次機會拚看看，於是在考試的前2個月狂練函授的參考書和歷屆的考古題，自己也會將郵政三法做重點分類，還有一點很重要的是老師的英文講義必看，考試前一個月一直反覆練習英文講義的題目，最後我在共同科目英文文法只錯1題，第一次考試是只對1題，最後第二次筆試進步了11分(第一次筆試69分，第二次筆試80.23分)，很開心自己有進步，所有努力都沒有白費！感謝先生和媽媽的支援~

第一次面試過程如下

第二次筆試通過，但只高出最低錄取分數1分(最低錄取79.18，自己考80.23)，這根本就是低空飛過，當時非常的擔心，而且從公布筆試成績到面試只剩10天的時間準備，還好先前有先寫好自傳草稿，在看完面試的課程影片，覺得自己的自傳寫得還不夠好，所以反覆修改了五遍。在這10天當中，也上網搜尋面試官提出的問題，自己也模擬會被問到的問題，也跑去郵局櫃檯詢問，雖然他們不太想理我XD。

當天面試，自己把立場對調一下，把面試官當成客戶或朋友，我把自己當成商品在推銷給他們，彷彿自己在跟客戶介紹商品。我本身是害羞內向的人，但在面試的過程中，好像自己在和面試官聊天，相信口條比我好的人太多了，但我並沒有刻意展現自己，反而是誠懇、有禮貌的在回答面試官的問題，例如面試官問我：念電子系怎麼會想來考郵局？我回答：因為我從工程助理跨領域到業務，發現自己喜歡和客戶溝通，如果在郵局服務的年齡層更廣泛，而且櫃台人員對處理事情很專注，表情流露很自然...等。

雖然自己準備一堆題目都沒被問到，很多只能靠臨場反應，回去自我反省可能回答不夠好，在公布口試成績也出乎我的意料拿了91分，我當下整個呆住了！後來回想起，有把關懷弱勢群體這段寫到自傳裡，郵局要的不是多能幹的人才，而是願意為他人付出、奉獻的人。

感想

我自己並不是很聰明，也沒有反應很快，所以需要比其他人花更多的時間。做好讀書計畫表，給自己一個努力的目標向前邁進，即使在過程中會有各種障礙出現，也要勇敢的面對它、克服它！即使失敗也不要氣餒，不是自己不好，而是自己還有很多的進步空間。希望這篇心得能夠勉勵許多考生，大家一起加油！